Jak dlouho trvá schvalování žádostí?

Proces schvalování žádostí trvá běžně 2-4 týdny od zadání žádosti. Jakmile bude Vaše žádost finálně schválena, dostanete od nás potvrzující e-mail.

Za jak dlouho dostanu svůj dárek?

Dárky odesíláme cca 4-6 týdnů od registrace. 2-4 týdny trvá proces schvalování a poté cca 2-3 týdny trvá vyskladnění, balení a rozesílka. Jakmile bude Vaše žádost finálně schválena, dostanete od nás potvrzující e-mail.

Kde napsat recenzi, když jsem produkt Sencor zakoupil v kamenné prodejně?

V případě nákupu v kamenné prodejně zapojených partnerů můžete recenzi napsat na heureka.cz. Je třeba si vytvořit účet na heureka.cz, poté najít Vámi zakoupený produkt a následně z počítače (na telefonu toto tlačítko není vidět) kliknout v levé spodní části na „Recenze“ a poté úplně vlevo pod videi na „Přidat recenzi“. Pak už jen stačí snímek/print screen/foto Vaší recenze registrovat na sencor-promo.cz.

Kde napsat recenzi, když mi nepřišel link od prodejce?

Po nákupu na e-shopu prodejce byste měli link obdržet přímo do Vašeho emailu, případně po přihlášení do Vašeho účtu u daného prodejce byste měli mít možnost recenzi napsat. Je nutno počítat s tím, že prodejce obvykle recenzi validuje, takže nějakou dobu trvá, než se propíše na webu.
U některých prodejců musíte na závěr objednávky udělit souhlas se zasláním dotazníku spokojenosti, aby vám byl vygenerován link na vložení hodnocení a recenze.

Můžu registrovat nárok na dárek, když je produkt zakoupen na firmu?

Ano, i v případě nákupu na firmu můžete nárokovat dárek za recenzi při splnění všech podmínek.